Verzending & Retourneren

Verzendbestemmingen

Wij verzenden momenteel naar alle landen binnen de Europese Unie.

Orderverwerking

Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.

Levertijden

De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en de verzendmethode die bij het afrekenen is geselecteerd. Geschatte levertijden worden getoond tijdens het afrekenen en kunnen variëren als gevolg van factoren buiten onze controle.

Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen voordat u uw aankoop voltooit.

Order volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie, indien beschikbaar.

Retourzendingen

Wij bieden een retourperiode van 30 dagen vanaf de datum waarop u uw bestelling ontvangt.

• Zowel geopende als ongeopende producten mogen worden geretourneerd

• Artikelen moeten binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd

• Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten

Wij raden aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken voor retourzendingen, aangezien wij niet verantwoordelijk kunnen zijn voor verloren retourzendingen.

Om een retourzending te initiëren, kunt u contact met ons opnemen via Info@SylkCosmetics.com met uw ordernummer.